Статус заказа можно узнать в личном кабинете на нашем сайте. Также, на электронную почту, которую вы указали при оформлении заказа, отправляются письма со статусом вашего заказа.
В выходные работают наши магазины в Москве: адреса и график работы магазинов Атака
Офис и интернет-магазин в выходные дни не работают. Заказы на сайте принимаются круглосуточно, 7дней в неделю. Заказы, оформленные на сайте в выходные, обрабатываются в ближайший будний день.
Обычно по Москве и ближайшему подмосковью доставка осуществляется через 1 день с момента заказа, если заказ оформлен в будний день до 18.00. Если нам требуется больше времени на сборку заказа, мы предупреждаем об этом, когда звоним, чтобы подтвердить заказ.
Также у нас есть срочная доставка по Москве в день заказа.
Сроки доставки в другие регионы России зависят от службы доставки. Примерные сроки и стоимость доставки можно посмотреть в разделе Самовывоз.
Да. Мы следим за тем, чтобы цены были одинаковыми.
Сделайте замеры при помощи метра и сверьтесь с таблицами размеров на нашем сайте: Таблицы размеров
Хотя у разных производителей пошив может отличаться, замеры и размеры в наших таблицах соответствуют действительности в 95% случаев. Но если вдруг купленная вещь все же не подошла по размеру, вы можете обменять ее в течение 30 дней после покупки, при соблюдении условий Обмена и возврата.
Заказ можно отследить на сайте транспортной компании Боксберри https://boxberry.ru по номеру отправления, например: ТТК 12345 (состоит из букв ТТК и номера вашего заказа).
Заказы обрабатываются в будние дни с 9.00 до 18.00, поэтому с вами свяжутся в понедельник или в рабочий день, следующий после праздничного.
Экспресс-доставка возможна только в будние дни, если вы оформляете заказ до 17.30. Если какой-то товар вам нужен срочно, то предлагаем вам позвонить в ближайший к вам магазин Атака, удостовериться в наличии товара в магазине, сделать резерв, и приехать в магазин за покупкой.
Да, Вы можете обменять товар на такой же или любой другой в течение 30 дней с момента покупки, при условии что товар сохранил товарный вид, на нем нет следов использования, сохранены бирки и упаковка.
Подробная информация на странице Обмен и возврат
Нет, не делаем.